کمیته علمی مدیریت دولتی

چكيده

در اين مقاله تحولات جوامع در گذار از عصر صنعت به عصر اطلاعات بررسي ميشود؛ عصري كه در آن تاكيد بي سابقه اي بر دانش و توانمنديهاي فردي نهاده ميشود. همچنين تمايز بين داده ها و اطلاعات در رايانه ها مد نظر قرار گرفته و گذار به سطوح عاليتر پردازش اطلاعات و ظهور سيستمهاي شبه هوشمند پشتيبان تصميم مطالعه ميشود. درآينده پرورش سرمايه انساني يکي از الزامات بنيادي موفقيت سازمانهاي دانش بنيان خواهد بود. در چنين سازمان هايي، روشهاي سنتي كنترل سلسله مراتبي کارکنان و قدرتمداري جاي خود را به رهبري جمعي و گسترده اي ميدهد كه در آن ساختار هاي شبکه اي حرف اول را مي زنند.
مقدمه: عصر تغييرات عميق

ما در محيطي زندگي ميكنيم كه همه چيز در آن نسبي است و با اين حال دائماً در جستجوي قطعيت هستيم. انسان زماني احساس راحتي ميكند كه مطلقاً مطمئن باشد در آينده چه اتفاقي رخ خواهد داد و همچنين رويداد پيش بيني شده برخلاف تجارب موفقيت آميز پيشين او نخواهد بود. در واقع اعتماد به نفس ما بستگي به تجارب گذشته ما دارد. بي شک هر تغييري در محيط بر تجارب ما مي افزايد اما واكنش عاطفي و آني ما ترسي عميق از اين است كه نتوانيم به شکلي رضايتبخش با چنين تغييري كنار بياييم. ما به اين واقعيت كه تغيير پيش شرط لازم براي كسب تجربه است فقط پس از اينكه يك دوره كوتاه مدت هراس و اضطراب را پشت سر گذاشتيم اذعان ميكنيم. اين رابطه متناقض نما بين نياز عاطفي ما براي ثبات و پيش بيني پذيري وقايع از يك سو و واقعيت محيط متغيري كه همه چيز در آن نسبي است و هيچ چيز كاملاً قابل پيش بيني نيست از سوي ديگر منبع ذاتي و دروني فشار روحي و رواني بر انسان است. به علاوه، ميزان اين فشار روحي ظاهراًًً به صورت غيرخطي همراه با نرخ تغيير افزايش مييابد. بنابراين عجيب نيست كه تغيير تمركز از جهان فيزيكي به يك جهان مجازي _ كه در حال حاضر آن را تجربه ميكنيم _ چالش عمدهاي در برابر آسايش عاطفي ما انسان ها باشد.

رابطه متناقض نما بين نياز عاطفي ما براي ثبات و پيش بيني پذيري وقايع از يك سو و واقعيت محيط متغيري كه همه چيز در آن نسبي است و هيچ چيز كاملاً قابل پيش بيني نيست از سوي ديگر منبع ذاتي و دروني فشار روحي و رواني بر انسان است

گذار از عصر صنعت به عصر اطلاعات نه تنها تغييرات فراواني به بار ميآورد بلكه سرعت چنين تغييراتي رو به افزايش است. در نظامهاي پيچيده همساز فرض بر اين است كه هر گاه فاصله زماني بين رويدادهاي عمده كاهش يابد، زمان سرعت ميگيرد و برعكس وقتي فاصله بين رويدادها افزايش پيدا ميكند زمان كندتر ميگذرد. با توجه به اين كه ساخت يك محصول مجازي در مقايسه با ساخت يك محصول فيزيكي زمان بسيار كمتري ميبرد، سرعت تغييري كه هم اكنون در عصر اطلاعات در حال تجربه آنيم، نبايد شگفت آور باشد.

هيچگاه در تاريخ جوامع بشري، فرد به اندازه امروز از فرصتهاي گوناگون و ابزارهاي بهره برداري از اين فرصتها برخوردار نبوده است
در اين مقاله پنج تغيير عمدهاي كه هنگام گذار به عصر اطلاعات، به صورت تدريجي بنيان و ساختار جامعه بشري را به چالش مي کشانند، بررسي ميشود. نخستين تغيير، تاكيد و تمركز بي سابقه بر فرد است. در نگاه اول، چنين تغييري ابداً متضمن افزايش فشار روحي بر فرد نيست. مسلماً هر چقدر جامعه براي حمايت از حقوق بشر و افزايش آن، حفاظت از زندگي انسانها وايجاد فرصتهاي برابر ارزش بيشتري قائل شود، آزادي بيشتر و آسايش شخصي بيشتري حاصل خواهد شد. در واقع، ميتوان گفت كه هيچگاه در تاريخ جوامع بشري، فرد به اندازه امروز از فرصتهاي گوناگون و ابزارهاي بهره برداري از اين فرصتها برخوردار نبوده است. اما دست کم دو مولفه موجود در اين فرصتها فشار فزايندهاي بر فرد اعمال مي کند. اولا دريک محيط فوق العاده رقابتي و نظام پيچيده همساز مربوط به آن ما نميتوانيم اجازه دهيم تا فرصتها از چنگمان بگريزند. بنابراين دائماً تحت فشار هستيم كه از تك تك فرصتهاي پيش روي خود استفاده كنيم، مبادا افراد ديگر از آنها سود جسته و به تدريج توانمندتر شوند و در نتيجه نسبت به ما قابليت رقابت بيشتري پيدا كنند. به عبارت ديگر، در يك محيط سريعاً دگرگون شونده، بي عملي با مجازاتي همراه است كه ميتواند به مراتب بزرگ تر و سنگين تر از فرصت از دست رفته باشد.
ادامه مطلب

اجلاس استفاده از ICT براي مديريت بحران در منطقه كاراييب
نویسنده : فناوران اطلاعات
درباره نویسنده:
مترجم:
کلمات کلیدی:
خلاصه : توفان‌هاي فصلي شديد سال 2005 در منطقه كاراييب خرابي‌هاي بسيار به بار آورد. تا قبل از اين هرگز آتلانتيك شاهد 27 توفان استوايي و 15 توفان شديد در يك فصل نبوده است. اين توفان‌ها 2 هزار و 280 كشته، بيش از 3 ميليون نفر آواره و تقريبا يك‌صد ميليارد دلار آمريكا خسارت اقتصادي به جاي گذاشت. برهمين اساس اتحاديه بين‌المللي ارتباطات دوربرد (ITU) به همراه سازمان ارتباطات مخابراتي كشورهاي مشترك‌المنافع (CTO) در حال سازماندهي و برپايي مجمع 2006 كاراييب (Caribbean Forum 2006) به منظور استفاده از ICT در مديريت بحران در اين منطقه هستند.
متن کامل :
توفان‌هاي فصلي شديد سال 2005 در منطقه كاراييب خرابي‌هاي بسيار به بار آورد. تا قبل از اين هرگز آتلانتيك شاهد 27 توفان استوايي و 15 توفان شديد در يك فصل نبوده است.

اين توفان‌ها 2 هزار و 280 كشته، بيش از 3 ميليون نفر آواره و تقريبا يك‌صد ميليارد دلار آمريكا خسارت اقتصادي به جاي گذاشت.

برهمين اساس اتحاديه بين‌المللي ارتباطات دوربرد (ITU) به همراه سازمان ارتباطات مخابراتي كشورهاي مشترك‌المنافع (CTO) در حال سازماندهي و برپايي مجمع 2006 كاراييب (Caribbean Forum 2006) به منظور استفاده از ICT در مديريت بحران در اين منطقه هستند.

اين اجلاس در پاسخ به فراخوان "كنفرانس جهاني توسعه ارتباطات دوربرد 2006" (WTDC-06) براي گسترش راه‌حل‌هاي بر پايه ICT، براي حل مشكلات در شرايط اضطراري، سازماندهي شده است.

منظور از برپايي اين رويداد كه در تاريخ سه‌شنبه 26 تا پنجشنبه 28‌ام سپتامبر 2006 در Ocho Rios جاماييكا برگزار مي‌شود، بهبود بخشيدن به فناوري‌هاي هشدار ارتباطي و آماده‌باش براي وقوع فاجعه در منطقه كاراييب همراه با تلاش براي كاهش آسيب‌هاي وارده از بلاياي طبيعي و همچنين كاهش تاثيرات اين آسيب‌ها با استفاده موثر از فناوري‌هاي اطلاعات و ارتباطات است.

دسترسي به اطلاعات در شرايط بحراني به منظور هماهنگي بين آژانس‌ها براي آمادگي و نجات آسيب‌ديدگان و ارايه انواع كمك‌هاي پزشكي و معيشتي بسيار مهم است.

درحال حاضر نياز مبرمي به تاسيس لينك‌هاي ارتباطي موثر بين نواحي بلاديده و جوامع بين‌المللي احساس

مي‌شود.

اين نياز به ويژه براي كشورهايي با اقتصاد ضعيف نظير كشورهاي كمتر توسعه يافته و دولت‌هاي در حال توسعه محسوس است.

اينكه اجلاس 3 روزه به مفاهيم محوري مرتبط با سياست‌گذاري، قانون‌گذاري و مقولات فني ارتباطات دوربرد اضطراري و راه‌حل‌هاي عملي مي‌پردازند كه ICT براي كاهش اين بحران‌ها ارايه مي‌دهد.

در اين اجلاس به بررسي و تحليل نقش ICT در كاهش ريسك حوادث طبيعي و توضيح نقش دولت‌ها، قانون‌گذاران، سازمان‌هاي حمايت از حقوق بشر، سازمان‌هاي غيردولتي و فراهم‌كنندگان ارتباطات در موقعيت‌هاي اضطراري پرداخته خواهد شد.

اين رويداد مقامات ارشد دولتي، مسوولان قانون‌گذار در حوزه ارتباطات راه دور، سازمان‌هاي غيردولتي، بخش خصوصي و‌آژانس‌هاي مديريت بحران در منطقه كاراييب را در برمي‌گي

فرنود حسنی

Manager_ict@yahoo.com

يکي از مهمترين آثار و تبعات رشد و توسعه فناوريهاي ارتباطي و اطلاعاتي(ICTs) در عصر حاضر ظهور پديده تجارت الکترونيک(E-Commerce) بوده است. تجارت الکترونيک که همگام و همپاي توسعه اينترنت قوت و بسط بيشتري يافت زمينه لازم را در جهت رشد و توسعه اقتصادي فراهم مي کند و راندمان کمي و کيفي مبادلات تجاري را افزايش مي دهد. افزايش و گسترش عرصه هاي رقابتي را در مراودات تجاري باعث مي شود و موجب توليد مشاغل جديد در سازمان مي شود.
مديران پيشرو در عرصه فعاليت هاي تجاري خود ضمن تحکيم وتوسعه شاخصهايICT بر حسب نيازهاي سازمان از ظرفيتهاي مثبت آن نيز در امور تجاري بهره مي برند و با ساختار شکني اقدام به حذف و يا کمرنگ کردن نقش تجارت به شيوه سنتي مي کنند. به خاطر داشته باشيد که يکي از معضلات و مشکلات تجارت سنتي، کندي سرعت مبادلات و حجم بالاي فعاليت براي انجام مبادله است.اما تجارت الکترونيک با تسريع در روند مبادله فعاليت کمي را نيز مي طلبد. در سازمانهاي پويا مديران با شناخت مناسب از ساختار سازمان و کالاهاي توليدي اقدام به راه اندازي پايگاه اينترنتي ويژه اي با قابليت ها و نيازهاي مورد استفاده در ارتباطات تجارت الکترونيکي مي کنند.
خاطر نشان مي شود که يکي از شاخه هاي مهم و ظريف در طراحي حرفه اي سايت، طراحي و برنامه نويسي براي سايتهايي است که به صورت ويژه به تجارت الکترونيکي اختصاص داده مي شوند. هر پايگاه اينترنتي مي تواند در قالب يک فروشگاه کوچک در دنياي بزرگ اينترنت قلمداد شود بنابراين لازم است در راه اندازي يک پايگاه اينترنتي که بستر مبادلات الکترونيکي سازمان شما خواهد بود از شاخصه هاي لازم در جذب و حفظ مشتريان استفاده شود تا مشتري از مزايا و امکاناتي که دراختيارش مي گذاريد به خوبي اگاه شود. مهمترين و حساس ترين موضوع در تجارت الکترونيک سرويس هاي پشتيباني مناسب از جانب شما براي مشتري است بايد دقت کنيد تا هر يک از مشتريان کالاي خود را با کيفيت مناسب و در کوتاهترين زمان ممکن در يافت کنند. توجه داشته باشيد علي رغم اين که زبان پايه مورداستفاده از شبکه جهاني اينترنت انگليسي است قطعاٌ مشترياني در سراسرجهان از پايگاه اينترنتي شما بازديد خواهند کرد.
بنابراين توصيه مي شود پايگاه اينترنتي سازمان خود را حداقل در سه نسخه متفاوت از نظر زباني تهيه و انتشار دهيد و به روزرساني کنيد. اين موضوع مي تواند در طراحي سايت شما نيز مهم باشد شما بايستی در طراحي سايت ازويژگيها و شاخص هاي بومي مردمي که از هريک از نسخه هاي سايت شما ديدن مي کنند آگاهي داشته باشيد و به روحيات و علايق آنها را در طراحي مورد توجه قرار دهيد. اين مسئله درجذب و گرايش و تبليغ سايت شما در بين جستجو گران اينترنت موثر است. توجه داشته باشيد هميشه براي آن دسته از افرادي که از طريق اينترنت با شما وارد مراودات تجاري و در نهايت معامله مي شوند امتيازات و امکانات ويژه اي لحاظ کنيد. چون اين افراد در صورتي که از سوي شما حرکت مثبتي نبينند ارتباط خود را با شما قطع خواهند کرد. سعي کنيد از طرق مختلف نسبت به جمع آوري اطلاعات در مورد قوانين تجارت، واردات و صادرات، گمرک و بيمه ساير کشورها علي الخصوص کشورهايي که طرف معاملات شما هستند اقدام کنيد. همچنين مطالعاتي در مورد شيوه هاي پرداخت و دريافت پول به صورت الکترونيکي صورت دهيد. سازمان شما با استفاده از تجارت الکترونيک مي تواند آگاهي خود را از نظام هاي عرضه و تقاضا در دنياي مجازي افزايش دهد و از نيازها و کمبودها نسبت به کالاهاي مختلف در تمام نقاط جهان اطلاع حاصل کند و ازميزان پيشرفتها و تحولات صورت گرفته در ساير شرکتها و سازمانهاي رقيب به سرعت اگاهي پيدا کند و در مقابل تمام اين موارد استراتژي و برنامه هاي لازم را پيش بگيرد.
با مسائل مطرح شده اهميت تجارت الکترونيک و پيوستن به استفاده کنندگان از اين پديده نوظهور براي سازمان ها مورد اشاره قرار گرفت اما بايد ديد که يک سازمان براي دست يافتن به اهداف و برنامه هاي مورد انتظار از تجارت الکترونيک نيازمند فراهم کردن چه ابزارها و زير ساختهايي است.

اولين و مهمترين مسئله بهره گيري از ابزارهاي ارتباطي مناسبي است که بر اساس نياز سنجي و طرح مطالعاتي آينده نگرانه مورد گزينش قرار گرفته باشد. اين ابزارها را استفاده از خطوط اينترنت مناسب، استفاده از شبکه هاي داخلي(LAN ، WAN ، INTRANET )، استفاده از شبکه هاي مخابراتي ماهواره اي و سيمي و.... هر کدام از اين ابزارها با توجه به نوع کاربردها و سطح فعاليت سازمان نسبت به انتخاب زير ساختهاي ارتباطي موجود استفاده کنيد.
يکي ديگر از مسائل مهم و تاثير گذار بر روند گرايش سازمان هاي ذي ربط مي باشد. ظهور کارتهاي اعتباري و گسترش استفاده از اين کارتها در ميان مردم حتي در مبادلات روزانه مي تواند تامين کننده اين مسئله باشد. اما به هر حال سازمان تحت مديريت شما بايستي مسائل اعتباري خود را از طريق مطمئن و مورد تاييد مراجع دولتي حل کنيد. اصول، ضوابط و معيارهاي منظور شده در قوانين تجاري هر کشوري متفاوت خواهد بود. مواردي چون بيمه، گمرک، ماليات و .... توسط مراجع قانون گذار همان کشورتدوين مي شوند و به همين دليل يک مدير موفق در تجارت الکترونيک بايد براي پيشي گرفتن از ساير رقبا هميشه از آخرين تحولات و اطلاعات قوانين کشورهايي که مورد مراودات تجاري سازمان متبوعش هستند آگاهي پيدا کند. با وارد شدن تجارت الکترونيک به ساختار سازماني که تا کنون به شيوه سنتي فعاليت اقتصادي کرده به عنوان يک برنامه کليدي و اساسي در مراودات تجاري سازمان، نيازهاي جديدي بوجود مي آيد. از جمله اين مسائل تغيير در روند ارتباطي کارمندان سازمان با طرفهاي تجاري است بدين صورت که کارمندي که تا ديروزبا استفاده از نامه نگاري، فکس و... اقدام به ارسال و دريافت اطلاعات مي کرد هم اکنون با ابزارها و بسترهاي جديدي روبرو مي شود. در اين وضعيت مسائل جديدي در سازمان ظهور خواهد کرد. نياز به بازاريابي الکترونيکي (e-Marketing ) تغييرات اساسي در بخش تبليغات و روابط عمومي سازمان و ... از مسائلي است که مدير را مجاب خواهد کرد که به جذب نيروهاي جديد و متخصص در زمينه هاي مزبور اقدام کند و يا طي برنامه هاي اموزشي نيروهاي موجود را باتغييرات هماهنگ سازد.
در بعد ديگر مدير سازمان بايد مسئله تجارت الکترونيک را از نظر اهميت سازماني به دقت مورد توجه قرار دهد و از لحظه ورود اطلا عات به سازمان تا ذخيره سازي آنها بر حفظ و امنيت آنها نظارت داشته باشد. امنيت در دريافت و پرداخت به شيوه الکترونيکي بايد به شدت مورد توجه مديران سازمان قرار بگيرد. مدير بايد با توجه به حجم و گستردگي کار بايد از سخت افزارها و نرم افزارهاي مطلوب و مورد اقبال ساير شرکتها و سازمان ها استفاده کند.
مديريت پايگاه اينترنتي، مديريت بازاريابي، مديريت روابط عمومي و تبليغات، مديريت امور حقوقي و... از جمله نيازهاي يک طرح بزرگ تجارت الکترونيکي براي سازمان است. از جمله عوامل و مسائل تعيين کننده در موفقيت طرح هاي تجارت الکترونيک بستر سازي هاي لازم براي انجام سرويس هاي پشتيباني کالاها و خدمات است. سازمان شما بايد مسئوليت کليه روابط و معاملات انجام شده را تا رضايت کامل مشتري بپذيرد. انجام سريع پروسه انتقال کالا به مشتري با کيفيت مورد توافق در معامله از قبيل انجام امور گمرکي، انبار داري، پست، حمل و نقل زميني هوايي و دريايي از جمله مسائلي است که در ترغيب و تشويق مشتري سازمان شما به انجام معاملات بعدي مي افزايد در غير اين صورت يا مشتري به پايکاه اينترنتي سازمان ديگري مراجعه مي کند و يا قيد تجارت الکترونيکي را مي زند.
اگر قانون يکپارچه و منظمي براي دريافت و پرداختهاي الکترونيکي در يک کشور حاکم نباشد بايد سعي کنيد که در نظام دريافت و پرداخت الکترونيکي سازمان خود استفاده از شيوه ها و ابزارهاي مختلفي را لحاظ کنيد تا در مقابل تنوع ابزارهاي موجود با مشکل مواجه نشويد مثلاً پذيرش دو يا چند کارت اعتباري معتبر را بلامانع کنيد تا مشتريان بيشتري قادر به خريد از شما باشند. در گزينش سازمانهاي اعتباري مثل بانک و بيمه از سازماني خدمات بگيريد که با استانداردهاي عمومي و ساختار تجارت الکترونيکي شما و مشتريان سازگارتر باشد. تلاش کنيد ضمن بالا بردن کيفيت خدمات الکترونيکي خود در افزايش کيفيت کالاهاي خود نيز موفق باشيد و در کنار اطلاعات جامع و شفافي که از کالاي خود در اختيار مشتريان مي گداريد اطلاعات مفيد جنبي مثل نرخ برابري ارز، هزينه هاي حمل و نقل در فواصل مختلف و... را نيز به او بدهيد. با اين اوصاف بايد گفت که آينده تجارت جهاني در عرصه بازارهاي الکترونيکي رقم خواهد خورد و بنابراين سازماني موفق خواهد بود که با تقبل هزينه ها و ريسک هاي احتمالي در روند تغييرات ساختار تجاري خود از شيوه هاي سنتي به شيوه هاي مدرن از رقبا پيشي بگيرد.

نکاتی درباره دانشگاه مجازی

منبع: گروه علمی-تحلیلی طیف

در فرآيند گذار به جامعة اطلاعاتي، بسياري از پديده‌ها و مفاهيم شكل تازه‌اي به خود مي‌گيرند و با تغيير چارچوب، خود را با تحولات ايجادشده سازگار مي‌سازند. مسأله آموزش و دانشگاه كه سابقه‌اي طولاني در تاريخ بشر دارد، همزمان با ورود جهان به عصر اطلاعات به صورت آموزش الكترونيكي و دانشگاه مجازي نمود پيدا كرده است. اگرچه از مطرح شدن اين مفاهيم در سطح جهان مدت زيادي نمي‌گذرد، فعاليت‌هاي زيادي در اين زمينه صورت گرفته است. در كشور ما نيز چند سالي است كه حداقل به صورت تئوري و در حرف به اين مبحث پرداخته مي‌شود. در اين مقاله، به مرور چند نكته كاربردي براي توسعة هوشمندانه دانشگاه‌هاي مجازي در كشور پرداخته‌ايم.

زير‌ساخت‌هاي دانشگاه مجازي
تحقق دانشگاه مجازي در كشور نيازمند ايجاد زيرساخت‌هايي است؛ از جمله:

• زيرساخت‌هاي مخابراتي: از آنجا كه فرايند انتقال اطلاعات و انجام عمليات لازم در سيستم فراگيري الكترونيكي از طريق بستر مخابراتي صورت مي گيرد، وجود زير ساخت مخابراتي مناسب از جمله الزامات تحقق دانشگاه مجازي است.

• زيرساخت‌هاي قانوني: مي‌توان گفت مهمترين سرماية دانشگاه مجازي، محتواي آموزشي آن است. بنابراين، تصويب قوانيني براي حمايت از حقوق پديدآورندگان و صاحبان محتواي آموزشي و نظارت بر اجراي صحيح اين قوانين شرط لازم براي گسترش اين قبيل فعاليت‌ها است.

• زيرساخت‌هاي فرهنگي: از جمله الزامات توسعة فناوري اطلاعات در يك جامعه، فرهنگ‌سازي صحيح و مناسب است. در امر ايجاد و توسعة دانشگاه مجازي، اين واقعيت هميت بيشتري پيدا مي‌كند. فرهنگ‌سازي صحيح و اراية تصوير مناسبي از اين نوع دانشگاه مي‌تواند زمينة پذيرش عمومي و استقبال از آن را فراهم سازد.

مخاطبان دانشگاه مجازي
در سال‌هاي اخير، در كشور ما مسألة دانشگاه به نوعي با بحث داوطلبان كنكور گره خورده است. اين امر در مورد دانشگاه مجازي، شكل ديگري به خود مي‌گيرد؛ در اين زمينه اين نكات قابل توجه است:

• باتوجه به برطرف شدن محدوديت‌هاي زماني و مكاني از طريق آموزش الكترونيكي، نيروهاي شاغل و مديران نيز فرصت مناسبي جهت به‌روز كردن اطلاعات و آموزش ضمن خدمت پيدا مي‌كنند.

• در بسياري از مناطق كشور به علت برخي باورهاي حاكم بر خانواده‌ها، دانش‌آموزان دختر از ادامة تحصيل در مقاطع دانشگاهي باز مي‌مانند. در چنين مواردي، دانشگاه مجازي مي‌تواند فرصتي براي آموزش اين افراد ايجاد كند.

• در سال‌هاي اخير، تعداد دانشجويان مقطع كارشناسي در كشور افزايش يافته است. افزايش ظرفيت دانشگاه‌هاي دولتي و توسعة دانشگاه آزاد، پيام نور و مؤسسات غيرانتفاعي، به نوعي در اين زمينه نقش داشته است. بنابراين در حال حاضر بايد به مقاطع كارشناسي ارشد و كارداني در دانشگاه مجازي اولويت بيشتري داده شود. در واقع با تأكيد بر اصل هدفمند بودن آموزش در دانشگاه مجازي و انطباق آن با نياز‌هاي كشور، دانشجويان دوره‌‌هاي كارشناسي ارشد و كارداني مي‌توانند از مخاطبان اصلي اين قبيل دانشگاه‌ها در كشور باشند.

ايجاد نگرش صحيح نسبت به دانشگاه مجازي
استفاده از فناوري‌هاي جديد، مستلزم تغيير نگرش‌ها و رويكردهاي اجرايي امور است. غفلت از اين موضوع سبب بروز مشكلاتي در استفاده از يك فناوري مي‌شود. در زمينة دانشگاه مجازي نيز دركشور ما نگرش‌ها‌ي مختلفي وجود دارد كه اغلب بر مبناي تفكرات سنتي استوار است. بر اساس اين نگاه، دانشگاه مجازي ظاهر جديدي براي سيستم‌ دانشگاه سنتي است و هستة اصلي و اجرايي امور همچنان بر پايه قوانين نوشته و نانوشته اين قبيل دانشگاه‌ها استوار است. ايجاد نگرش صحيح نسبت به فراگيري الكترونيكي مي‌تواند زمينه‌ساز رفع بسياري از مشكلات و ابهامات باشد.


اصلاح سيستم آموزش تركيبي
در دانشگاه مجازي علاوه بر فراهم كردن محتواي آموزشي مناسب بايد راهكار‌هايي جهت ارزيابي و نظارت بر كار دانشجويان و نيز رفع اشكال آنها درنظر گرفته شود. درحال حاضر در كشور چندين دانشگاه مجازي مشغول به فعاليت هستند و از جمله معضلات گريبانگير اين دانشگاه‌ها، مسألة برگزاري آزمون، رفع اشكال و نيز اراية واحد‌هاي عملي و آزمايشگاهي است. براي رفع اين مشكل، راهكار آموزش تركيبي پيشنهاد شده است؛ بدين معنا كه اراية مطالب و آموزش از طريق اينترنت صورت مي‌گيرد و امور مربوط به رفع اشكال، برگزاري آزمون و دوره‌هاي آزمايشگاهي و عملي به صورت حضوري انجام مي‌گيرد. اما بايد توجه كرد كه يكي از اساسي‌ترين اهداف و مزاياي توسعة دانشگاه‌هاي مجازي، گسترش عدالت اجتماعي با فراهم شدن امكان بهره‌مندي همه افراد در سراسر كشور از بهترين امكانات و محتواي آموزشي است.
طرح آموزش تلفيقي مي‌تواند دستيابي به اين هدف را با مشكلات متعددي روبه‌رو سازد؛ زيرا برگزاري دوره‌ها و آزمون‌هاي حضوري، مسائلي از قبيل رفت‌ و آمد دانشجويان غيربومي، فراهم كردن امكانات خوابگاه و نظاير آن، به همراه خواهد داشت.

براي حل اين مشكلات، مي‌توان به اين راهكار‌ها اشاره كرد:

• نياز‌هاي آموزشي در دانشگاه‌هاي مجازي مي‌تواند متناسب با مخاطبان آن تغيير كند. بنابر‌اين، در صورت در نظر گرفتن نيرو‌هاي شاغل و دانشجويان كارشناسي ارشد به عنوان مخاطبان اصلي، دغدغه اراية دروس عملي و آزمايشگاهي برطرف مي‌شود.

• در حال حاضر، بسياري از دروس آزمايشگاهي با رايانه قابل شبيه‌سازي هستند كه امكان انجام آزمايش‌ها در شرايط مناسب‌تر را فراهم مي‌آورد. بنابراين، اصولاً نيازي به برگزاري دوره حضوري براي اين قبيل درس‌ها وجود ندارد.

• همانگونه كه در ابتداي اين بحث ذكر شد، در بسياري از موارد، استفادة صحيح از يك فناوري نيازمند اصلاح روال‌هاي انجام امور است. آموزش مجازي به اصطلاح "دانشجو-‌محور" است؛ به اين معنا كه نحوة آموزش و مديريت سيستم به گونه‌اي است كه گويي تمام سيستم درخدمت يك دانشجو است و فعاليت‌ها و پيشرفت او را تحت نظر دارد. در يك سيستم آموزش مجازي ايده‌آل، ارزيابي فعاليت‌ها و پيشرفت دانشجو و نيز تعيين علاقه‌مندي‌هاي او تحت نظارت يك سيستم نرم‌افزاري قرار دارد و دانشجو مراحل ياد‌گيري و رشد را مرحله به مرحله پشت سر مي‌گذارد؛ در واقع رسيدن به يك مرحله تأييدي است بر ياد‌گيري مفاهيم مطرح در مراحل قبل. به اين ترتيب، ارزيابي دانشجو در تمام مدت آموزش صورت مي‌گيرد و در اين صورت، ديگر نيازي به برگزاري آزمون حضوري نيست. موارد مربوط به رفع اشكال نيز با استفاده از امكاناتي نظير پست الكترونيكي قابل انجام است.

• درنهايت، درصورت نياز به برگزاري آزمون يا دوره‌هاي حضوري، مي‌توان از همكاري بين دانشگاه‌هاي كشور بهره جست. يعني هر دانشجو براي گذراندن واحدهاي عملي و شركت در امتحانات بتواند به نزديكترين دانشگاه محل سكونت خود مراجعه كند.

اجراي طرح آزمايشي دانشگاه‌هاي مجازي
با توجه به جديد بودن مبحث دانشگاه مجازي و بالا بودن ريسك سرمايه‌گذاري در اين حوزه، اجراي يك طرح آزمايشي با همكاري چند دانشگاه و بهره‌گيري از اين تجربه در برنامه‌ريزي‌هاي بعدي، مي‌تواند گامي مؤثر و كارساز باشد؛ در واقع بهتر است به جاي ايجاد چند دانشگاه با نواقص و مشكلات متعدد و اغلب مشابه، در مرحلة اول، ايجاد يك دانشگاه مجازي به صورت اصولي مورد توجه قرار گيرد.


ايجاد پرتال دانشگاه‌هاي مجازي در كشور
پرتال ابزاري مناسب جهت دسترسي به اطلاعات به صورت طبقه‌بندي شده است. ايجاد پرتال دانشگاه‌هاي مجازي كشور مي‌تواند يكي از اولويت‌هاي برنامه‌هاي وزارت علوم، تحقيقات و فناوري باشد.


تدوين استاندارد‌هاي لازم
تدوين و گردآوري استانداردهاي لازم در زمينة ايجاد و توسعة دانشگاه مجازي، يكي از مهمترين لوازم اين امر است. اين استانداردها مباحثي نظير مسائل فني، محتوا، امنيت، كيفيت اراية خدمات و غيره را شامل مي‌شود و مي‌‌تواند چارچوبي مناسب براي تصميم‌گيري در اين حوزه فراهم آورد.


تعيين معيارهاي دقيق براي شهريه
اراية يك تحليل دقيق اقتصادي در مورد دانشگاه مجازي و بررسي عواملي چون دورة بازگشت سرمايه در فعاليت آنها، مي‌تواند معيارهاي مناسب و دقيقي براي تعيين شهريه اين دانشگاه‌ها فراهم سازد؛ اين موضوع با در نظر گرفتن مزيت‌هاي دانشگاه مجازي نظير عدم نياز دائمي به ساختمان و مكان فيزيكي جهت تشكيل كلاس، امكان استفاده تعداد زيادي دانشجو از مطالب يك دوره در مقايسه با دوره‌هاي حضوري و نيز قابليت استفاده مجدد از محتوا، اهميت بيشتري مي‌يابد. البته بايد توجه كرد كه مسألة خودكفايي مالي دانشگاه‌ها مي‌تواند زمينة افزايش بي‌قاعدة شهرية دانشگاه‌هاي مجازي وابسته به آنها را فراهم سازد.


فراهم كردن زمينة رقابت بين دانشگاه‌هاي مجازي
شكي نيست كه بهبود كيفيت محتوا و اراية خدمات در گرو حاكم بودن جو رقابتي بين دانشگاه‌هاي مجازي و از بين بردن انحصار در اين زمينه است. لذا ايجاد زمينة رقابت سالم و حمايت صحيح دولت از اين قبيل فعاليت‌ها مي‌تواند موجبات رشد و توسعة دانشگاه‌هاي مجازي را در كشور فراهم سازد؛ در اين صورت، هزينه و كيفيت خدمات مي‌‌تواند به عامل رقابت بين دانشگاه‌هاي مجازي تبديل شود.

مراجع:
1- "گزارش بررسي دانشگاه مجازي و سيستم‌هاي يادگيري الكترونيكي"، مركز فناوري ‌اطلاعات و ارتباطات دانشگاه شريف، تهران، 1381.
2- م. عطاران، "دانشگاه مجازي:تحول از آموزش به يادگيري"، مجله تكفا، سال اول، شماره پنجم و ششم، صص 81-89، 1382.
3- م. قديري بشردوست، "دانش‌آموز پژوهنده، سازمان يادگيرنده"، مجله تكفا، سال اول ، شماره پنجم و ششم، ص 113- 114، 1382.
4- IMS, Instruction Management System, http://www.imsglobal.org.
5- Learning Circuits, Web site at http://www.learningcircuits.org.
6- E-learning Centre, Web site at http://www.e-learningcentre.co.uk.

فناوری اطلاعات و ارتباطات چيست ؟
نویسنده : سخاروش -- تماس با نویسنده مقاله
درباره نویسنده:
مترجم: www.srco.ir
کلمات کلیدی:
خلاصه : در پنجاه سال گذشته بروز تحولات گسترده در زمينه کامپيوتر و ارتباطات ، تغييرات عمده اى را در عرصه هاى متفاوت حيات بشرى به دنبال داشته است . انسان همواره از فن آورى استفاده نموده و کارنامه حيات بشريت مملو از ابداع فن آورى هاى متعددى است که جملگى در جهت تسهيل زندگى انسان مطرح شده اند. در ساليان اخير ، فن آورى هاى اطلاعات و ارتباطات که از آنان به عنوان فن آورى هاى جديد و يا عالى ، ياد مى شود ، بيشترين تاثير را در حيات بشريت داشته اند . دنياى ارتباطات و توليد اطلاعات به سرعت در حال تغيير بوده و ما امروزه شاهد همگرائى آنان بيش از گذشته با يکديگر بوده ، بگونه اى که داده و اطلاعات به سرعت و در زمانى غيرقابل تصور به اقصى نقاط جهان منتقل و در دسترس استفاده کنندگان قرار مى گيرد . بدون شک مهمترين و در عين حال بزرگترين پيشرفت در زمينه فناوری اطلاعات و ارتباطات به ابداع "وب" توسط " تيم . برنرزلى " در اواخر سال 1980 در CERN ، برمى گردد . به منظور آشنائى با جايگاه واقعى "وب " ، کافى است به ضريب نفوذ آن پس از ابداع توجه گردد. پس از ابداع هر فن آورى ، مدت زمانى بطول مى انجامد.

ادامه مطلب

سومين نشست تبادل فناوري كشور در حوزه ICT برگزار مي شود

سومين نشست تبادل فناوري كشور با موضوع ICT با محوريت شاخه تخصصي مخابرات، 24 و 25 مرداد ماه سال جاري در پارك فناوري پرديس برگزار مي‌‏شود.

به گزارش موج، مهندس سيد احمدرضا علايي، مدير اجرايي اين نشست با اعلام اين خبر، افزود: هدف از برگزاري اين نشست توسط وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، دفتر همكاري‌‏هاي فناوري رياست جمهوري و پارك فناوري پرديس، ايجاد مكاني براي مذاكره رو در رو و تعامل صاحبان فناوري و همچنين سرمايه‌‏گذاران و ارائه دهندگان خدمات فناوري در زمينه تخصصي مخابرات است.
وي، افزود: مهمترين تفاوت اين نشست با سمينارها و كنفرانس‌‏هاي علمي معمول كشور، برگزاري آن با محوريت ارائه فناوري و كمك به صاحبان فناوري در جهت تجاري‌‏سازي آن است و در اين راستا از كليه مراكز پژوهشي، دانشگاه‌‏ها و مراكز خصوصي كشور و نيز سازمان‌‏ها و مراكز مرتبط، دعوت به عمل آمده است.
وي، با اشاره به دعوت از مراكز مرتبط با فناوري اطلاعات و ارتباطات و به خصوص مخابرات در خارج از كشور، گفت: در راستاي افزايش همكاري‌‏هاي بين المللي شركت‌‏ها و مراكز پژوهشي داخلي، از مراكز خارجي فعال در زمينه تحقيق و توسعه نيز دعوت شده است تا با حضور در نشست و ارائه دستاوردهاي خود، زمينه براي همكاري و تبادل اطلاعات و دستاوردها با مراكز داخلي مهيا گردد.
اعلايي، مشاركت مالي و سرمايه‌‏گذاري بر روي طرح‌‏ها و نيز ارائه خدماتي نظير حمايت دولت از ثبت بين المللي پتنت به صاحبان فناوري را از مزيت‌‏هاي اين نشست دانست.

http://www.ictna.ir/events/archives/009644.html

خبرگزاري فارس: محمود بشاش كارشناس فن‌آوري هاي اطلاعاتي و ارتباطاتي در اين مصاحبه به ماهيت جامعه مجازي و ساير ويژگي‌هاي آن مي‌پردازد. به اعتقاد وي در جامعه مجازي، ارتباطات چهره به چهره نيست.


* آيا مي توانيم يك تعريف كوتاه و شفاف از جامعه مجازي داشته باشيم و اساساً ماهيت جامعه مجازي را بيان كنيم؟

- براي رسيدن به اين مقصود پرداختن به تاريخچه موضوع اجتناب ناپذير است. مفهوم جامعه مجازي اولين بار در سال 1968 توسط دوتا دانشمند به نام هاي"لايدر" و"تيلور" مطرح شد طي 10 سال بعد، جامعيت يافت و اصطلاحا" بعنوان معاشرت آنلاين مطرح شد.
تعريف كلي كه در زندگي روزمره از جامعه مجازي مي شود، بر جامعه اي دلالت دارد كه ارتباطات در آن چهره به چهره نيست و در واقع اين تعريف در مقابل جامعه معمولي، كه ارتباطات در ان رو در رو است، ارائه شده است. به بيان ساده تر جامعه مجازي جامعه اي است كه ارتباطات در آن رو در رو نيست.

* اشاره كرديد كه اين بحث در اوخر دهه شصت ميلادي مطرح شده است. در ان دوره كه بحث شبكه هاي مجازي به صورت امروز مطرح نبود. چطور انديشمندان در آن دوره به طرح چنين مفهومي پرداختند؟

-در قرن هجدهم ميلادي در اروپا دو پديده مهم باعث شد، كه بحث جامعه مجازي مطرح شود. اول؛ پديده رمان نويسي و دوم؛ پديده روزنامه. با تمركز بر اين دو مقوله مي توان درك كرد كه منطور از جامعه مجازي و عدم ارتباطات چهره به چهره و رو در رو، به چه معنا مطرح شده است. يعني در وهله اول رمان و روزنامه امكان تعاملات غيابي را فراهم ساختند و در پي آن، راديو و تلويزيون چنين نقشي ايفا كردند. پس از اين مقطع بود كه بحث اينترنت نيز در مناسبات مجازي جاي خود را باز كرد. پس در واقع مجموعهء اين ابزار و تكنولوژي هاي ارتباطي بود كه توانست ابعاد جديدي را به جامعه مجازي داده و آن را گسترش دهند.
ادامه مطلب

سرويس آموزش الکترونيکي ، دوشنبه 27 فروردين 1386، ساعت 13:53
فاوانيوز:‌ دپارتمان IT مجتمع فني تهران دوره‌هاي آموزشي خود را در محل موسسه فناوران اطلاعات برگزار مي‌كند.
به گزارش فاوانيوز، نخستين كارگاه آموزشي دو روزه سيستم عامل ويندوز ويستا و دومين سمينار آموزشي دو روزه سيستم عامل لينوكس از جمله برنامه‌هاي اين مركز است.
كارگاه آ»وزشي ويندوز ويستا روزهاي سوم و چهارم خرداد ماه و سمينار سيستم عامل لينوكس 27 و 28 ارديبهشت سال جاري برگزار خواهد شد.
شركت‌كنندگان در اين دوره‌ها مدرك مجتمع فني تهران را دريافت خواهند كرد.
علاقمندان براي كسب اطلاعات بيشتر مي‌تواننند با شماره‌هاي 10- 22090001 و 3-88701021 تماس حاصل كنند.

مایکروسافت از بازشسته شدن ویندوز XP در سال ۲۰۰۸ خبر داد.
شرکت مایکروسافت اعلام کرده است که از ژانویه سال ۲۰۰۸ دیگر بر روی هیچ رایانه جدیدی ویندوز XP نصب نخواهد شد.اعلام تصمیم قطعی مایکروسافت برای از دور خارج کردن ویندوز XP در حالی صورت گرفته است که استقبال جهانی از ویندوز ویستا چندان گرم نبوده است.
بر اساس گزارش بی.بی.سی، نظرسنجی صورت گرفته تحقیقات بازاری در آمریکا از سوی شرکت هریس اینتراکتیو نشان می دهد که تنها ۱۰ درصد از سوال شوندگان قصد دارند تا در آینده ای نزدیک رایانه های خود را با استفاده از ویندوز ویستا به روز کنند.
به گفته کارشناسان تمامی نسخه های XP شامل نسخه های طراحی شده برای مراکز رسانه ای یا رایانه های شخصی تحت تاثیر این تصمیم جدید قرار می گیرند.
مایکروسافت تاکید کرده است که از ۳۱ ژانویه ۲۰۰۸ شرکت های سرشناس سازنده رایانه نظیر Dell، HP و توشیبا دیگر مجوز نصب ویندوز XP را بر روی رایانه های خود نخواهند داشت.

خبرگزارى مهر

شايد تاكنون در محيط كاري خود با افرادي كه در عين داشتن تخصص در يك زمينه فني (و خصوصاً كامپيوتر) علاقه چنداني به كار كردن در يك محيط مشخص و تمام وقت را نداشته باشند، برخورد كرده باشيد. ظاهراً برخي مشاغل فني، مانند پروژه‌هايي با مدت زمان معين و دستمزد مشخص ذاتاً كار كردن به صورت پاره‌وقت و در چند محيط مختلف را طلب مي‌كنند. زماني كه پاي صحبت اين افراد مي‌نشينم يا حتي در همين نزديكي، به همكارانم و شايد سابقه كاري خودم نگاه مي‌كنم، دلايلي براي اين پديده چندشغلي را مي‌يابم كه ذكر آن‌ها خالي از لطف نخواهد بود...

ادامه مطلب